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お客様のよくあるご質問にお答えします。実際にあった例についてQ&Aでお答えします。
ご参考にして下さい。
Q どうして、こんなに安いの？
A 某大手引越会社ですと大型ﾄﾗｯｸ・２名以上での作業ですので、コストもかかります。
細かい物のﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙ詰めはお客様にお任せいたしますので、その分引越代金もグッと
抑え目になります。
個人経営なので間接部門の経費等もかかっておりません。
Q 車輌の大きさは？
A 軽トラックで、荷台の長さ190cｍ、幅140cｍ、高さ200cｍ、最大積載量350kｇです。
Q 運べるにもつはの量はどれ位？
A 当ホームページ内「引越料金表」で、積載実例を紹介しています。
Q 日曜、祝祭日の料金は？
A 日曜日も祝祭日も通常通り一緒です。
Q 高速道路代は？
A 通常一般道を利用しますが、高速道路をお客様が指定の場合は、お客様が
ご負担となります。その他、お引越等に実費で掛かる経費も同様です。
Q キャンセル料って掛かるの？
A 当日、旭川市内及び近郊市町村の場合、現地でのキャンセル料は、3,000円徴収致します。
地方（遠距離）の場合、運送代の30%を徴収致します。
Q 階数により料金は変わるの？
A 旭川市内及び近郊市町村の場合は、掛かりません。すべて作業時間で計算します。
地方（遠距離）の場合は、お見積の金額で結構です。
お問い合せの際に、階数（ＥＶ有無）等の詳細をお伺い致します。
Q 高額な家財があるのけど大丈夫？
A 当然、大切にお取り扱い致しますが、万が一に備えて常時貨物保険に加入しています。
貨物保険は、上限があります。その範囲内での保証となります。
（美術品等高価な物、又は評価のしにくい物につきましては保証対象外となります）
●引受保険会社：東京海上日動火災保険㈱
Q パソコンは運べる？
A ハードに関しては「貨物保険」がききますが、データー類の保証は出来かねますので、
大切なデーター等は必ずFD等にバックアップを取り、管理して下さい。
Q 冷蔵庫だけ運んで欲しいですが？
A 基本的に軽トラック一台に、作業員１名のため、大きな家具や重量のある物は、
お客様にお手伝いして頂くか、２名で伺うことも可能です。
Q 荷造りはどうしたら良い？
A 細かな物はダンボール等に取りまとめていただきたいと思います。
大きな家具や大型家電より積載しますので、すぐ運び出せる状況にして置いていただけると
仕事もスムーズに行きますので助かります。引越アドバイスをご参考にして下さい。
Q ダンボールはいくらですか？
Ａ 地方・遠距離の引越しをされるお客様に限り、再利用のダンボールですが、
無料にて差し上げております｡お問い合せください。
Q ４人家族の引越も出来ますか？
Ａ 軽トラックで、４台・５台と増やし台数分の作業員がつきます。人夫料金も加算されません。
（４トントラックなら、軽トラック５台分に相当します）
Q 支払いは？
Ａ 現金でお願い致します。（着払いも可能です）
Q 営業範囲は？
Ａ 旭川市及び近郊市町村。または、旭川市及び近郊市町村を発着とする北海道全域で
営業しています。
Q 目的地まで、同乗出来ますか？
Ａ はい、大丈夫です。地方・遠距離の場合、バス代・JR代が浮きますし、お客様が同乗の
方が好都合です。（待たずに積み下ろし出来ます）
その他、ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
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0120-289-666
